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Supporto Tecnico Online
Per gli utenti Albalog è possibile inserire richieste di assistenza e consultare le risposte alle proprie richieste direttamente online tramite il nostro sito di Supporto Tecnico.

Mailing List Albalog
Gent.mo Cliente,
la mailing list Albalog rappresenterà per il futuro lo strumento maggiormente utilizzato per inviare informative, news, avvisi, etc... ai ns. Clienti. Se ancora non avesse provveduto La invitiamo pertanto ad iscriversi immediatamente: l'iscrizione è completamente gratuita e le informazione richieste potranno essere da Lei modificate o rimosse in qualsiasi momento successivo all'iscrizione(*).

Richiesta intervento
Inserisca qui la Sua richiesta di intervento tecnico che sarà prontamente inoltrata direttamente al Responsabile del Supporto Tecnico Albalog che provvederà alla risoluzione del quesito proposto od al problema segnalato.

Customer Care Albalog...una linea diretta con l'Utente !
Per venire incontro alle molteplici esigenze della Clientela e stringere un rapporto di fattiva collaborazione, abbiamo provveduto ad attivare una nuova casella e-mail (customercare@albalog.it) utilizzabile dai Clienti per inoltrare richieste di contatto per problematiche particolari (come p.e. acquisto di nuovo hardware, richiesta di sopralluogo per consulenze varie, etc...) oppure per richiedere modifiche al software in uso oppure per esternare reclami e problemi emersi con i ns. operatori delegati al servizio di supporto tecnico.

Proprio per garantire e salvaguardare la privacy di certe informazioni Le anticipiamo che l'esame delle email ricevute su questo particolare indirizzo sarà effettuato da personale ESTERNO alla struttura Albalog Srl che provvederà ad informare il personale addetto Albalog in modo anonimo e circostanziato.

(*)Disclaimer e tutela della Privacy
In conformità e nell'assoluto rispetto delle disposizioni contenute nella legge 31 dicembre 1996, n. 675 e sue successive modificazioni ed integrazioni recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, si informa che: I dati personali, liberamente comunicati ad Albalog Srl all'atto della registrazione ovvero nel prosieguo del rapporto, sono registrati su supporti elettronici protetti e trattati in via del tutto riservata da Albalog Srl per le proprie finalità istituzionali connesse ovvero strumentali alla attività della società medesima. I dati personali dell'Utente non verranno comunicati ovvero diffusi a terzi senza il preventivo consenso scritto dell'Utente stesso, esclusa l'Autorità Giudiziaria che ne faccia esplicita richiesta. Ai sensi dell'art. 13 della legge nr. 675/96, l'Utente potrà in qualsiasi momento consultare, integrare, far modificare ovvero richiedere di cancellare i Suoi dati personali, od opporsi in tutto od in parte al loro utilizzo ai fini previsti dal precedente punto [ 1 ], inoltrando formale richiesta al responsabile del trattamento dei dati personali nella persona del Direttore Operativo di Albalog Srl., domiciliato presso la sede operativa della società.